Over de job
In deze rol als ICT medewerker ondersteun je collega’s die werken in en rondom tandartspraktijken. Denk aan tandartsen, assistenten en backoffice medewerkers. Zij zijn afhankelijk van systemen zoals patiëntendossiers, planningssoftware en apparatuur. Jij zorgt dat alles werkt en blijft werken.
Je schakelt dus niet alleen met IT-collega’s, maar juist met gebruikers die minder technisch zijn. Dat maakt jouw rol in IT support extra belangrijk: jij vertaalt technische problemen naar begrijpelijke oplossingen.
Als ICT support medewerker help je voornamelijk mensen met vragen over:
- Software en applicaties;
- Printers en werkplekken;
- Mobiele apparaten;
- Gebruikersaccounts en toegangsrechten.
Je werkt in dagdienst en hebt veel vrijheid om zelfstandig problemen op te lossen. Kom je er zelf niet uit? Dan schakel je de hulp in van je collega’s!